Ödeme Seçenekleri

Mustafa Karakaya (Karlı Home) karlihome.com.tr üzerinde aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunar. Sipariş sırasında kullanabileceğiniz yöntemler ödeme adımında gösterilir.

1. Kredi Kartı ve Banka Kartı

Kart ödemeleri, yasal olarak lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır.

• Ödemeler 3D Secure ile doğrulanır. Bankanızın cep telefonunuza gönderdiği tek kullanımlık şifre veya uygulama onayı gereklidir.
• Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz ve tarafımıza iletilmez.
• Taksit seçenekleri kartınıza ve bankanıza göre değişir; geçerli seçenekler ve varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir. Siparişi onaylamadan önce toplam tutarı kontrol edin.
• İade halinde tutar, ödeme yaptığınız karta iade edilir. İadenin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

2. Havale / EFT

Banka hesabımıza havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Hesap bilgileri sipariş tamamlandıktan sonra gösterilir ve e-posta ile iletilir.

• Ödeme açıklamasına mutlaka sipariş numaranızı yazın. Aksi halde ödemeniz eşleştirilemeyebilir.
• Havale/EFT yapılan tutar sipariş toplamıyla aynı olmalıdır.
• Siparişiniz, ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra hazırlanır.
• Sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde ödeme yapılmazsa sipariş iptal edilebilir. İptal sonrası ödeme yapmak isterseniz bizimle iletişime geçin; stok ve fiyat durumuna göre sipariş yeniden oluşturulur.
• Hesap sahibi adı ve IBAN bilgisini ödeme öncesinde mutlaka kontrol edin. Resmi hesap bilgileri yalnızca sitemizde ve info@karlihome.com.tr adresimizden gönderilen iletilerde yer alır.

3. Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme, yalnızca sipariş sırasında seçeneği aktifse kullanılabilir. Bu seçenek her ürün, bölge veya sipariş tutarı için sunulmayabilir.

• Kapıda ödemede kargo firmasının tahsilat hizmeti için bir hizmet bedeli olabilir. Varsa tutar sipariş özetinde ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• Ödeme, teslimat sırasında kargo görevlisine yapılır. Kargo firmasının kabul ettiği ödeme yöntemleri (nakit veya kart) değişebilir.
• Paketi ödemeden önce dışarıdan kontrol etmenizi, hasar görürseniz tutanak tutturmanızı öneririz.
• Adreste bulunmama veya teslim almama nedeniyle iade olan gönderilerde, kapıda ödeme seçeneği sonraki siparişlerde sunulmayabilir.

4. Bayi ve Toptan Siparişler

Bayi ve toptan alımlarda havale/EFT esastır. Vadeli çalışma, çek veya senet gibi yöntemler, firmanın başvurusuna ve taraflar arasındaki yazılı anlaşmaya göre belirlenir ve bu sayfadaki standart koşullar kapsamında değildir. Vade, limit ve ödeme planı hakkında bilgi için [telefon numarası eklenecek] numarasından veya info@karlihome.com.tr adresinden bize ulaşın.

5. Faturalandırma

Her sipariş için fatura düzenlenir. Kurumsal fatura istiyorsanız sipariş sırasında unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinizi eksiksiz girin. Fatura düzenlendikten sonra bilgi değişikliği yapılması mevzuat gereği sınırlı olabilir.

6. Güvenlik

Şüpheli bir işlem fark ederseniz veya ödeme sırasında sorun yaşarsanız bankanızla ve bizimle iletişime geçin. Bizim adımıza kart bilgisi veya şifre isteyen mesajlara itibar etmeyin; bu bilgileri hiçbir zaman e-posta veya telefonla istemeyiz.

7. İletişim

Ödeme ile ilgili sorularınız için [telefon numarası eklenecek] veya info@karlihome.com.tr kanallarından bize ulaşabilirsiniz.