Sık sorulan sorular

Gövde ve kapaklar metaldir (sac) ve fırınlanmış elektrostatik toz boya ile boyanır. Bu boya paslanmaya ve günlük kullanımdaki sürtünmeye karşı dayanıklıdır. Ahşap görünümlü modellerde ahşap, desen ya da şerit olarak yüzeye eklenir.

Tüm ayakkabılık modelleri 15 cm derinliğindedir. Bu ince profil, dar antre, koridor ve kat sahanlığında geçişi daraltmadan kullanılmasını sağlar.

Tek sütunlu modellerde genişlik 50 cm'dir. Yükseklik kapak sayısına göre değişir: 2 kapak yaklaşık 71 cm, 3 kapak yaklaşık 103 cm, 4 kapak yaklaşık 137 cm, 5 kapak yaklaşık 170 cm. Çift sütunlu modeller 100 cm, üç sütunlu model 150 cm genişliğindedir.

Her kapak yaklaşık 2 çift alır. Buna göre 2 kapaklı model 4, 3 kapaklı 6, 4 kapaklı 8, 5 kapaklı 10 çift kapasitelidir. Çift sütunlu modellerde kapasite iki ya da üç katına çıkar; örneğin 4+4 model 16 çift alır. Ayakkabı cinsine göre bu sayı biraz değişebilir.

15 cm derinlik ve kapak yüksekliği nedeniyle uzun botlar çoğu zaman dik durmaz. Yan yatırılarak ya da daha yüksek kapaklı uzun modellerde yerleştirilebilir. Sığıp sığmayacağını ayakkabınızın boyunu ve kullanmak istediğiniz modeli yazarak bize sorabilirsiniz.

Evet, kilitli ve kilitsiz modeller bulunur. Kilitli modeller anahtarla gönderilir; teslimde anahtarın kutuda olduğunu kontrol etmenizi öneririz. Kilitsiz modellere çoğu zaman kilit hediye olarak takılabiliyor; sipariş öncesinde sormanız yeterli.

Ayakkabılıklar antrasit, beyaz, siyah ve kahve-krem renklerinde bulunur. Düz kapak dışında ahşap detaylı, ahşap desenli, gold desenli, gümüş desenli, aynalı, yıldız ahşap, dikey ahşap ve ahşap/metal kapaklı seçenekler vardır. Üst ahşap tablalı modeller de mevcuttur.

Metal ayakkabılıkların yanı sıra MDF zigon sehpalar (3'lü ve 4'lü, ceviz ayaklı), Baby Face kumaşlı mutfak ve yemek sandalyeleri ile çok amaçlı metal dolap modelleri de bulunuyor.

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip sipariş formunu doldurarak sipariş verebilirsiniz. Toptan alım için ayrı bir teklif formu bulunur; adet, renk ve model bilgisini iletmeniz yeterlidir.

Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri kabul edilir. Kapıda ödeme için ürün sayfasında ya da sipariş adımında bu seçeneğin göründüğünü kontrol edin.

Evet, kapıda ödeme mümkündür. Kargo görevlisine teslimat sırasında ödeme yaparsınız. Koliyi açmadan önce dış hasar olup olmadığına bakmanızı ve gerekirse tutanak tutturmanızı öneririz.

Sipariş onayında IBAN ve hesap sahibi bilgisi paylaşılır. Ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız eşleştirmeyi hızlandırır. Ödeme ulaştığında sipariş hazırlanmaya başlanır.

Evet, şirket, apartman yönetimi ve kurumlar için kurumsal fatura kesilir. Sipariş sırasında unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini girmeniz gerekir.

Ürün kargoya verilmeden önce adres, renk ya da model gibi değişiklikler için bize yazabilirsiniz. Sevkiyat başladıktan sonra değişiklik yapılamayabilir; bu durumda iade ve değişim koşulları geçerli olur.

Tüm siparişler Kayseri'den sevk edilir. Ürünlerin menşei Türkiye'dir.

Hayır, ücretsiz kargo uygulanır. Sipariş sırasında ayrıca bir taşıma ücreti istenmez.

Teslimat süresi adresinize ve ürünün stok durumuna göre değişir. Kesin tarih sipariş onayında ve kargo çıkışında paylaşılır. Toplu siparişlerde süre teklif aşamasında netleşir.

Ürünler çok katmanlı ve özenli şekilde paketlenir; müşterilerimizin en çok övdüğü konulardan biri paketlemedir. Yine de kargoda ezilme ya da hasar olabileceğinden teslim sırasında koliyi kontrol etmenizi öneririz.

Koliyi teslim alırken dış hasar görürseniz kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutun ve fotoğraf çekin, ardından bize yazın. Hasarlı ürünler için değişim süreci başlatılır.

Evet. Sipariş kargoya verildiğinde takip numarası bildirilir ve kargo firmasının sitesinden teslimat durumunu izleyebilirsiniz.

Ürün kurulu ve kullanıma hazır gelir. Yapmanız gereken tek iş, duvara sabitlemektir. Dübel ve vida paketin içinden çıkar.

Ayakkabılık ince ve yüksek olduğundan duvara sabitlemenizi öneririz. Sabitlenmemiş bir gövde ayakkabılarla dolunca öne doğru devrilebilir. Özellikle çocuklu evlerde ve yüksek modellerde sabitleme önemlidir.

Beton ve tuğla duvarlar uygundur. Alçıpan ve ince bölme duvarlarda uygun dübel tipi ve gerekirse ek destek kullanılmalıdır. Duvar tipinden emin değilseniz bir usta ya da bize danışın.

Kapaklarda mıknatıs bulunur ve bu sayede kapaklar kendiliğinden kapalı kalır. Gövde dengesiz sabitlenirse kapakların açılma eğilimi artabilir; bu yüzden su terazisiyle düz kurulum önemlidir.

Yumuşak ve nemli bir bezle silip kuru bezle kurulayın. Elektrostatik toz boyalı yüzeyde aşındırıcı sünger ya da sert kimyasal kullanmayın.

Hayır. Çift sütunlu modellerde sağ ve sol kapaklar ayrı ayrı açılır. Müşteri yorumlarında bazı modellerde kapakların birlikte açıldığı belirtilmiş; böyle bir durum yaşarsanız bize yazın, birlikte çözelim.

Evet. Apartman ve siteler, oteller, yurtlar, ofisler ve perakende satıcılar için toptan satış yapılır. Adet, model ve renk bilgisini iletirseniz teklif hazırlarız.

Toptan fiyat adede göre kademelendirilir. Minimum adet ve indirim oranları teklif aşamasında netleşir; kesin rakam için talep formunu doldurmanız yeterlidir.

Evet, adet arttıkça birim fiyat düşer. Kademeler ve oranlar sipariş büyüklüğüne ve modele göre belirlenir; güncel durum teklifte yazılı olarak gönderilir.

Ahşap şerit ve üst tabla rengi gibi renk değişiklikleri talep üzerine yapılabiliyor. Uygulanabilirlik model ve adede bağlıdır; teklif aşamasında netleşir. Standart ölçü dışında üretim yapılmıyor.

Bu konu şu an netleşme aşamasındadır. Kurumsal renk ya da logo ihtiyacınızı talep formuna yazarsanız mümkün olup olmadığını size bildiririz.

Sevkiyat Kayseri'den yapılır ve kargo ücretsizdir. Kurumsal fatura kesilir. Teslim planı ve süre, adede göre teklif aşamasında belirlenir.

Talep formu üzerinden iş yerinizi, şehrinizi ve ilgilendiğiniz ürün grubunu yazmanız yeterlidir. Başvurunuz değerlendirilip size dönüş yapılır.

Yasal cayma hakkı kapsamında, ürünü kullanmadan ve ambalajıyla teslim aldığınız hâliyle iade edebilirsiniz. Süre ve koşullar mesafeli satış mevzuatına göre belirlenir; iade için bize yazmanız yeterlidir.

Teslim sırasında ya da kısa süre içinde hasar ya da hata fark ederseniz fotoğraflarla birlikte bize bildirin. Ürün değişimi ya da çözüm süreci başlatılır.

Metal mobilyada yasal garanti süresi asgari 2 yıldır. Garanti, üretim ve malzeme hatalarını kapsar; yanlış kullanım ve darbe kaynaklı hasarlar kapsam dışındadır.

Kilitli modelde anahtar kutudan çıkmazsa bize hemen yazın. Anahtar ya da yedek anahtar temini için gerekli adımları birlikte netleştiririz.

Hasarlı ya da hatalı ürün durumunda kargo gideri bizden karşılanır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo koşulları sipariş sırasında ve iade formunda ayrıca belirtilir.