Gizlilik Politikası

Bu politika, Mustafa Karakaya (Karlı Home) tarafından işletilen karlihome.com.tr adresindeki sitenin ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğini nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır; bu politika onu tamamlar.

1. Topladığımız Bilgiler

Siteyi kullanırken ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi gibi bilgileri siz verirsiniz. Ayrıca sitenin çalışması ve güvenliği için IP adresi, tarayıcı türü ve oturum bilgileri otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgileri yalnızca siparişinizi yerine getirmek, sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülüklerimizi karşılamak ve hizmetimizi geliştirmek için kullanırız.

2. Ödeme ve Kart Bilgileri

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz ve sunucularımızdan geçmez. Kart ödemeleri, yasal olarak lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır. İşlemler 3D Secure doğrulaması ile yapılır; bankanızın size gönderdiği tek kullanımlık şifre olmadan ödeme tamamlanmaz. Bize yalnızca işlemin başarılı veya başarısız olduğu bilgisi ile sipariş eşleştirmesi için gerekli işlem referansı ulaşır.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devredilmez. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Siparişin size ulaştırılması için kargo ve taşıma firmaları,
• Ödemenin alınması için ödeme kuruluşu ve bankalar,
• Fatura ve kayıt yükümlülükleri için muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
• Sitenin işletilmesi için barındırma ve altyapı sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

4. Güvenlik Önlemleri

Sitemizle aranızdaki iletişim SSL/TLS şifrelemesi ile korunur. Hesap şifreleri düz metin olarak saklanmaz. Yönetim paneline ve verilere erişim yetkilendirme ile sınırlandırılır, yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan kişiler erişebilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez. Hesabınızın şifresini gizli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bizi derhal info@karlihome.com.tr adresinden bilgilendirin.

5. Çerezler

Sitemiz, çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra izninize bağlı analitik ve pazarlama çerezleri kullanabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz zaman zaman sosyal medya hesapları, ödeme kuruluşu veya kargo takip sayfaları gibi üçüncü tarafların sitelerine bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden Karlı Home sorumlu değildir. Bağlantıyı izlediğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Site, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan birinin bilgilerinin bize iletildiğini fark etmemiz halinde bu bilgiler silinir.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Pazarlama iletilerini almak istemiyorsanız her iletideki iptal bağlantısını kullanabilir veya info@karlihome.com.tr adresine yazabilirsiniz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki güncelleme tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler için ayrıca bildirim yapılabilir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için:

• Mustafa Karakaya, Altınoluk Mah. Akarlı Sk. Belka Apt. No:59 A, Kayseri
• Telefon: [telefon numarası eklenecek]
• E-posta: info@karlihome.com.tr